Genesis-Besitzer konnten sich dafür entscheiden, den Sega-Kanal zu abonnieren, wenn er in ihrem Land verfügbar war. Dazu mussten sie einen Sega Channel-Adapter kaufen sowie ein Abonnement bei einem Kabelanbieter erwerben, der den Sega Channel in ihrem Paket anbot. In den USA kostet es laut Sega Retro etwa 12,95 US-Dollar pro Monat mit einer Gebühr von 25 US-Dollar für die Aktivierung des Dienstes. Von dort aus konnten die Benutzer aus einer Fülle von Spielen auswählen, die über Kabelfernsehen gestreamt wurden. Die Spielebibliothek wurde monatlich geändert, und neu veröffentlichte Spiele für das System waren erst 90 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf dem Sega-Kanal verfügbar. Benutzer könnten jedoch zusätzlich 2,95 US-Dollar pro Monat zahlen, um 48 Stunden lang Zugang zu neuen Spielen zu erhalten. Diese waren als “Express Games” bekannt. Es gab auch Demoversionen von Spielen, die als „Test Drives“ bekannt sind.
Aufgrund der Beschaffenheit des Sega-Kanals ist nicht viel an Dokumentation verfügbar. Da es über Kabelfernsehen ausgestrahlt wurde, war es schwierig, den Kanal überhaupt wirklich aufzunehmen. Wir können jedoch heute sehen, wie revolutionär die Idee für die damalige Zeit war, wenn man den Aufstieg des Cloud-Gamings betrachtet, eine Idee, die dem Sega-Kanal außerordentlich ähnlich ist.
