Ein Benutzer namens Lime hat einige Indikatoren für weniger als herausragende Software in einem einzigen Beitrag in der Reddit-Community r/Android zusammengestellt. Von Hardware-Mängeln spricht der Beitrag keine, was meistens gut ist, denn so können Nutzer, die aktuell mit dem Phone (1) unzufrieden sind, auf eine Behebung hoffen. Auf der anderen Seite deuten mehrere Probleme, die beim Start auftauchen, darauf hin, dass die Software vor der Veröffentlichung möglicherweise umfangreicher getestet werden musste.
Laut einer Überprüfung der deutschen Website Computer Base hat das Telefon Probleme mit Google Pay, die hauptsächlich auf mangelnde Kompatibilität zwischen dem Dienst und Nothing OS zurückzuführen zu sein scheinen. Das Telefon (1) stößt bei Google Pay auf Widerstand und warnt den Benutzer, dass „Ihr Gerüt erfüllt nicht die Sicherheitsstandards“ ist – was praktisch bedeutet, dass das Telefon die erforderlichen Sicherheitsstandards der App nicht erfüllt. Ein Telefon, das die Sicherheitsstandards nicht erfüllt, veranlasst Google Pay zu der Annahme, dass es gerootet ist oder nicht zertifizierte Software ausführt. Für Leute, die häufig Google Pay verwenden, ist das sicherlich ein Ärgernis.
Update: Auch dieses Problem wurde laut Computer Base mit einem Update auf Nothing OS Version 1.1.0 behoben.